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15 r Jean Roisin 59800 Lille
Publié le 21/09/2020 au sujet de l'activité agences de voyages
Suite à un séjour en Côte amalfitaine fin mai2020 annulé pour COVID,il nous a été proposé un report du voyage en septembre ne sachant pas l’évolution du COVID,nous avons refusé de prendre ce risque. Nous avons donc eu droit à un avoir des sommes versées .Ce voyage est proposé avec quelques modifications et une augmentation de 100€.Dans un courrier de Vivreva, l’agence proposait un report de ce voyage (même condition, même prix).Aujourd'hui Vivreva renie ses engagements etne veut pas nous appliquer le tarif 2020.Methode trop facile pour ne pas respecter ses engagements. A vous de juger
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